格力空調專賣店談出現外機化霜算正常嗎？昆明格力空調專賣店在冬季制熱運行時，室外空氣中的水汽就會凝結在到外換熱器上，當溫度低于0℃時，昆明格力空調便容易凝結成霜層。這就是冬天室外機結霜的原因。

        根據室外環境溫度和濕度的不同，結霜程度也不同。霜層嚴重影響制熱效果，一般在外機連續工作1個小時以上，空調器將自動運行除霜模式，空調內機停止，外機自動化霜并有化霜水流出，化霜時間大約在10-15分鐘，化霜結束以后空調自動進入制熱狀態，屬于正常現象。

        在化霜時，冰或霜會化成水流到地面，云南格力空調官網旗艦店對于此種情況，各位親愛的用戶也不要擔心，在不影響鄰居的情況下，水流量不大時可以不用管，當影響到鄰居時，可以聯系服務站征求工程師的意見是否需加長排水管或制作接水盤。